Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga40

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "ga40" hoặc "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền ga40.org và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của ga40.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng ga40.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc ưu đãi được ga40 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ ga40 từ lãnh thổ Việt Nam. ga40 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga40, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ga40 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
4. Bạn tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
5. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ga40. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ga40 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thành viên phải thông báo ngay cho ga40 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• ga40 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo quy định.

ga40 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 15 giây đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Mọi giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký.
• ga40 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
• ga40 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng ga40 – bao gồm Live Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và Cầu lông – đều tuân theo các quy định chung sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí trực tiếp.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ga40 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• ga40 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

ga40 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• ga40 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• ga40 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ga40. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng ga40 cho các mục đích phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ga40.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ga40 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Quyền và nghĩa vụ của Thành viên:

• Được quyền sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng của ga40 theo đúng điều khoản đã đồng ý.
• Được quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng ga40 bất kỳ lúc nào.
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các quy định, điều khoản và chính sách của ga40.
• Có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

Quyền và nghĩa vụ của ga40:

• Có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản.
• Có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Có nghĩa vụ xử lý các giao dịch tài chính hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Có nghĩa vụ cung cấp môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.

ga40 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga40 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ga40, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất do thành viên tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo ga40.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà ga40 có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định.

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Do vi phạm điều khoản: ga40 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Do yêu cầu pháp lý: ga40 có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Do tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đóng sau khi thông báo cho thành viên.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ga40 có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Các khoản tiền nạp hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

ga40 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ga40 sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của ga40.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản thành viên.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang tài liệu này.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ ga40 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ ga40 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng ga40 – phản hồi trong vòng vài phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng ga40 hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc từ thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ mỗi ngày. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.